315晚会心得体会【3篇】

当我们对人生或者事物有了新的思考时，马上将其记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。怎样写好心得体会呢？这次帅气的小编为您整理了3篇《315晚会心得体会》，如果能帮助到您，虎知道将不胜荣幸。

晚会心得体会 篇一

又是一年315，又有老百姓津津乐道的315晚会。然而，业内却戏称，315晚会就是办给各个企业老总和公关部看的。进入3月份，公关总监们就开始千方百计打听今年自己的公司有没有“上榜”，315当晚，他们紧张地守在电视机前，如果被点名就立即开始危机公关，如果没被点名就庆幸又平安度过一年，洗洗睡觉。只留下第二天老百姓们照例对晚会上被曝光的企业和产品义愤填膺。

但是，剩下的364天呢？这些侵害消费者权益的产品和行为就不存在吗？回答是同样存在，只是不那么引人关注。因为消费者权益受到侵害后，投诉渠道不够畅通。

我国的消费投诉电话是12315。国家工商总局局长张茅曾透露，调查显示只有70%的城市居民知道“12315”。有个部级领导买的商品出了问题，不知道怎么办，找到张茅，才知道是工商总局管消费投诉。

而且，12315投诉电话推广了这么多年，有一个问题始终没有解决，就是热线太热，打不进去。张茅自己也承认，工商系统内部检查12315的时候也打不通。现在统计12315投诉总量的时候，工商部门其实对数据也“发虚”，因为有些投诉相关部门并没有接到。

为了解决这个问题，去年3月份，工商总局建设了12315第一期互联网平台并正式开通。只要关注微信12315公众号，就可以网络投诉。上线仅9个月，网络平台就解决了38万件投诉，效率非常高。

不过，这套系统还有待改进升级。比如，同电话一样，投诉时消费者需要提供商家名称或者统一社会信用代码，但消费者往往很少记得商家的准确名称。而且，有的洗衣店、小饭馆根本没有证照，在工商的市场主体系统里查不到，无从投诉。

这些问题，把消费者拦在了投诉的大门外。怎么解决？首先还是应该借助技术力量。据了解，工商总局即将上线二期互联网投诉平台，将增加电子地图功能，消费者点击购买地点后，工商系统将通过大数据，在线处理举报。

其次，相关管理部门要切实承担起市场监督作用，及时处理投诉信息，依法处理不法商家。

第三，还要尽可能地把消费者的投诉变成强有力的威慑。比如，继续推进企业投诉公示试点，将企业被投诉的情况经由全国企业信用信息公示系统公示。以后消费者在购买产品或选择服务时，可以提前查询。如果发现这个商家有多次被投诉的经历，或者是解决投诉特别不给力，就要多留个心眼。同时，还要发挥媒体的作用，及时曝光这些被投诉的企业和商家，让全社会共同监督。

总之，消费者权益保护不该只是企业公关在315当天的一次大考，应该成为所有商家时时敬畏的一条准则。

晚会心得体会 篇二

3月15日，老百姓们期盼着一天，因为这一天能让人们更加了解如今的社会状况，在今后的消费中，不盲目投资，上当受骗；更是人们倾听受害者们的心声，好好反省自身，改过自新的机会。

计算机：众多消费者都是因为需要，才相信商家；因为信任，才愿意购买他们的产品，而正是因为无奸不商，人们才会上当受骗。我想今后，小小的零件问题一定会让这个大商家从此不再逍遥法外，从而改过自新。

货车安全栏：多数小汽车都因追尾大货车，而撞到大货车的车尾下方，所以产生了那一幕幕惨不忍睹的事件。但经过调查，那么多人都以"上有政策，下有对策"为理由，有些根本就不理睬，有些只是做做样子而已，请你们想一想，那些都是人命啊！是兄弟姐妹啊！

一次性筷子：这个问题已经被人们多次重视，但那些商家不顾民众的反对，依然在材料里面添加不允许的化学物，你们其实是在给人们"下毒"啊！现在看到的干净的一次性筷子，是挺方便的，但它是表面一层，内含一层！

食品：如今的食品样式越来越多，各式各样，而有些东西特别吸引人，所谓的"对身体有帮助"原来都是假的！消费者们以后一定要注意啊！

让我们伸出双手，来拯救如今的自私世界，为什么一切都是为了自己，为了钱财、权势呢？害的人都是无辜的啊！消费者们因为信任才去投靠你们，而你们却这样，就像你是消费者，你被别人骗了，你会伤心吗？我们可是一个大家庭啊，都有自己的权益，要收获，就要有爱的付出！

晚会心得体会 篇三

星期五晚上，我很认真的在晚上八点观看了“315晚会”的全部内容。这次的编排很有趣，全部是由四个标点符号——“？”“！”“。.。.。.”“=”而引入主题的。通过观看315晚会，我了解到了平时不知道的黑幕，其中，最令我记忆深刻的是——那些某利是图，通过虚假广告来诱导不知情的病人购买假药，从而拖延治疗最佳时期，导致病情加重。

在我看来，每一个电视广告都有一定的用处，比如公益广告可以使我们重新认识这个世界，而商品广告可以使我们知道这个商品的用处。我认为，在这个世界上，最没用的广告就是那些又臭又长，没完没了的虚假推销广告。平时跟着姥姥姥爷一起看电视时，总会在某个剧情的中间插入一段很长的广告，而且只要开始演就没完没了，真是烦人。不过，看过了315晚会，我才知道这些广告的危害是有多大，那些被这种广告欺骗的人真是无辜，既费钱又费力，还会耽误最佳治疗时期。

所以，我们要坚决杜绝虚假广告，让虚假广告远离我们的社会，而且要做好宣传，不要让我们的亲朋好友受到虚假广告的欺骗。

以上就是虎知道为大家带来的3篇《315晚会心得体会》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。