企业管理概论学习心得优秀3篇

当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，可以寻思将其写进心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是虎知道为大伙儿带来的3篇《企业管理概论学习心得》，希望能够给您提供一些帮助。

企业管理概论 篇一

二、多项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）

16．个人业主制企业具有（A、B、C、D、E）等优点。

A．产权可自由转让B．经营方式灵活C．决策迅速D．利润独享E．保密性强

17．管理现代化的特点主要有：(A、B、C、D、E)。

A．系统化B．数量化C．信息化D．重视知识的作用E．重视人力资源的作用

18．未来管理者不仅需要具备一些基本技能，而且还要具备某些特殊能力，其中最重要的是：（A、C、D、E），等等。

A．机敏应变的能力B．自我调节的能力C．激励后进职工的能力D．处理和综合信息的能力E．承诺终生学习的意愿和能力

19．事业部制的缺点是：（A、C、D、E）。

A．职能机构重叠B．管理人员浪费C．各部门利益冲突D．整体观念削弱E．影响部门之间的协作

20．企业战略方案的建立一般包括以下内容：（A、B、C、D、E）。

A．提出决策目标B．确立方案标准C．建立备选方案D．选择备选方案E．评估风险

21．从体系的角度归纳管理体系所具有的主要特征，包括：（A、B、C、D ）。

A．整体性B．关联性C．有序性D．动态性E．多元性

22．人员培训的内容包括（A、B、C、D、E ）的培训。

A．思想政治B．基础文化知识C．技术业务D．管理知识E．法律政策及制度

23．成本控制系统由（A、B、C、D）构成。

A．组织系统B．信息系统C．考核制度D．奖励制度E．管理系统

24．在基础设施维护工作中，企业有必要对下列管理职责予以明确：（A、B、C、D、E）。

A．由谁进行管理B．由谁维护保养C．由谁负责维修D．何时进行大修E．由谁进行监督和考核

25．系统具有（A、B、C）等特性。

A．目的性B．关联性C．层次性D．整体性E．有序性

26．细分市场分类的细分变量主要为：（A、B、C、D、E）。

A．人口变量B．经营变量C．采购方法D．情境因素E．个性特征

27．定价目标有很多，如（A、B、C、D、E ）等。不同的定价目标就会产生不同的产品价格。

A．以最大利润为目标B．以合理利润为目标C．以市场占有率为目标D．以排除竞争为目标E．以应付竞争为目标

28．在JIT理念中，浪费包括：（A、B、C、D、E ）等。

A．过量生产B．不必要运输C．加工废品D．工作方法低效E．产品缺陷

29．供应链上存在不同行为主体，如（A、B、C、D、E）。

A．消费者B．零售商C．批发商D．制造商E．原材料供应商

30．市场预测的方法有：（A、B、C、D、E ）

A．购买者意向调查法B．销售人员综合意见法C．德尔菲法D．市场试验法E．时间序列分析法

16．企业生产管理包括（ A、B、C、E ）（P38）（多选）（第三章1）（掌

A．基本生产过程B．辅助生产过程C．技术准备过程D．供应过程E．服务过程

17、理查德·鲁梅特提出的可用于战略评价的标准是（）（B、C、D、E)。（P104）（多

A．全面性B．一致性C．协调性D．可行性E．优越性

18．管理体系的标准化使管理体系的各个要素达到某种程度的一致、均衡或有序状态，需要运用的手段有（ A、B、C、D )。（P114）（多选）（第六章2）（掌握）

A．简化B．统一C．协调D．优化E．可行

19、根据企业管理要求，可以形成基础设施管理的文件有（ A、B、C、D、E ）。（229 第A．基础设施清单B．质量手册C．程序文件D ．操作规程或作业指导书E．相关记录

20、 企业要获取一个信息系统时，可以选择的方式有（ A、B、C、D、E )。(P275)（了解）（第十章）（多选）

A．自行开发B．协作开发C．购买软件包D．委托编程E．外包

16．对组织目标进行明确说明的好处有（）。（ A、B、C、D ）（P17）（多选）

A．可指明管理方向B．能产生激励作用C．利于提高管理成效D．是完善管理的基础E．确定组织奋斗目标

17．企业战略的特征有（ A、B、C、D、E )（P81）（多选）（第五章

A．整体性B．长远性C．整体最优性D．风险性E．社会性

18．人力资源开发与管理中的系统优化原理包括（ A、B、C、D )（P153）

A．系统的整体性B．系统的动态性C．系统的开放性D．系统的适应性E．系统的协调性

19．一个系统的基本元素包括（ A、B、C、D、E )（P260）（掌握）（第十

A．输入B．处理C．输出D．信息反馈E．边界

20．生产运作管理所追求的目标就是（ A、B、C、D、E )(P330)(了解）

A．低成本B．合格质 C．满意的服务D．准时性E．清洁地生产 21．按企业使用的主要经营资源划分，企业可以分为(ABC)

A．劳动密集型B．资金密集型C．技术密集型D．内向型E．外向型

22．按照企业生产经营活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为(ABCDE)

A．生产作业控制B．质量控制C．成本控制D．库存控制E．资金控制

23．下列对于企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间矛盾的描述正确的有 (AD)A．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标不一致

B．企业经营者和所有者的利益相同，追求的目标一致C．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标一致D．企业经营管理者和所有者的信息不对称E．企业经营管理者和所有者的信息对称

24．下列属于过程型激励理论的是(CD)A．双因素理论B．成就激励理论

C．期望理论D．公平理E．强化理论

25．按竞争重点不同，企业可选择的竞争战略方案有(ABC)

A．成本领先战略B．差异化战略C．集中化战略D．进攻型战略E．赶超型战略

21．企业管理理论的发展呈现出哪些趋势？（）

A．人本化B．整体化C．虚拟化D．战略化E．网络化

22．企业职能战略的特点包括（）

A．从属性B．单一性或专业性C．地区性D．针对性E．国际性

23．产品功能分析是价值工程的核心，它包括以下哪些步骤？（）

A．功能定义B．功能整理C．功能成本分析D．功能设计E．功能评价

24．质量管理体系的组成部分包括（）

A．社会B．过程C．组织机构D．工作程序E．资源和人员

25．现代工业企业的规章制度划分为（）

A．基本制度B．工作制度C．责任制度D．学习制度E．保密制度

21．企业文化的功能包括(ABCDE)

A．导向B．约束C．激励D．凝聚E．辐射

22．企业职能战略的特点包括(ABCE)

A．从属性B．针对性C．专业性D．综合性E．单一性

23．在制定科技战略决策时，按技术在竞争中所担负的角色不同可供选择的方案有(BDE)

A．独立开发型战略方案B．领先型科技战略方案C．技术引进型战略方案D．紧跟型技术战略方案E．模仿型技术战略方案

24．价值工程的特点包括（ BCDE）

A．以企业所能生产的产品为出发点B．以使用者的功能需求为出发点C．对功能进行分析D．系统研究功能与成本之间的关系E．需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行

25．现代营销观念新发展的具体表现为(BDE)

A．社会营销观念B．循环经济观念C．市场营销观念D．明智消费观念E．服务营销观念

21．企业文化的功能包括（）

A．导向 B．约束C．激励 D．凝聚E．辐射

【答案】ABCDE

22．企业职能战略的特点包括（）A．从属性 B．针对性C．专业性 D．综合性E．单一性

【答案】ABCE

23．在制定科技战略决策时，按技术在竞争中所担负的角色不同可供选择的方案有（）

A．独立开发型战略方案 B．领先型科技战略方案C．技术引进型战略方案 D．紧跟型技术战略方案E．模仿型技术战略方案

【答案】BDE

24．价值工程的特点包括（）A．以企业所能生产的产品为出发点 B．以使用者的功能需求为出发点C．对功能进行分析 D．系统研究功能与成本之间的关系E．需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行【答案】BCDE

25．现代营销观念新发展的具体表现为（ 【答案】BDE 材P303-304 ）

A．社会营销观念 B．循环经济观念C．市场营销观念 D．明智消费观念E．服务营销观念【解析】参见教

1、战略管理的主要特点有 【ACE 】

A.全程性 B.确定性 C.未来性 D.阶段性 E.高层性

2、我国机械制造企业的生产类型通常划分为 【ABC 】

A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.连续生产 E.间断生产

3、企业制造过程质量活动要做的工作有 【BCDE 】

A.设计调整生产线 B.组织好质量检验 C.加强工艺管理 D.掌握质量动态 E.加强不合格品管理和工序质量控制

4、完整的企业文化应包括的内容是 【ABE 】

A.表层文化 B.中层文化 C.基层文化 D.上层文化 E.深层文化

5、 企业购入长期债券进行长期投资，其计价方法是 【CD 】

按面值计价 B.按目前市价计价C.按购入时实际支付计价 D.在实际支付价款中含有应计利息，应按扣除应计利息后的差额计价 E.按合同规定计价

6、波士顿矩阵图包括的四个区是 【ACDE 】

A.明星区 B.暗星区 C.野猫区 D.瘦狗区 E.现金牛区

7、下列属于德鲁克提出战略目标包括 【ABCDE 】

A.创新目标 B.利润目标 C.社会责任目标 D.财务资源目标 E.人员组织目标

8、适应于合同环境和第三方认证的IOS9000系列标准有 【BCD 】

A.ISO9000B.ISO9001 C.ISO9002D.ISO9003 E.ISO900

49、按进入市场远近不同，国际市场的进入策略包括 【ADE 】

A.先远后近式 B.契约式 C.投资式 D.滚雪球式 E.采蘑菇式

10、下列属于标准成本法制定的控制标准包括 【BCD 】

A.直接材料 B.直接人工 C.期间费用 D.制造费用 E.变动费用

21．下列选项属于人员使用的原则的是(BCD)

A．有利于决策实施B．有利于实现组织目标C．有利于“人尽其才”D．有利于提高组织士气E．有利于规划企业的方向 22适时生产方式的具体目标是(ABCDE)

A．消除一切无效劳动和浪费B．库存最少、追求零库存C．质量完美、追求零缺陷D．多品种、小批量，直至生产批量为一个产品E．百分之百地准时供货服务

23．导致产品质量“异常波动”的因素有(ABCDE)

A．人的失控B．机的失控C．料的失控D．法的失控E．环的失控

24．构成市场营销组合的子系统有（ABCD ）

A．产品要素子系统B．渠道要素子系C．价格要素子系统D．促销要素子系统E．质量要素子系统

25．执行直接工资成本标准，主要是控制(ABE)

A．人员数量B．工时消耗C．出勤率D.生产率E．工资水平

企业管理概论 篇二

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浅谈企业战略管理

摘要：企业战略管理已经成为现代企业管理学科的一个重要范畴。它不仅仅是为企业指出正确的方向。而且还包括让企业沿着正确方向前进的方法和路径，所以它不只是一个理论问题，更是一个实践问题。为保证目标的实现进行规划。并发扬其内部能力将这种规划和决策变成现实，以及在实现过程中进行控制的动态管理过程。现代企业所面临的是一个复杂和迅速变化的生存环境。企业为了生存和达到盈利的目的，必须了解企业战略管理的过程以及在战略管理过程中产生的风险，这样才能使企业在竞争中取得自身的优势，获得长远发展。

关键词：战略、生存、竞争、风险

一。 战略管理理论的发展过程

企业战略理论从20世纪70年代初期开始，一直发展到今天，从巴纳德强调的企业组织要与环境相适应的这“匹配” 思想成为现代战略分析的基础，到肯尼斯·安德鲁斯开创性地提出要通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的方式，将战略定义为公司“能干什么” 与它“可以做什么” 之间的一种配比，形成了企业战略分析的框架，再到迈克尔·波特突破性地提出以五力量图为工具的产业结构分析方法，以价值链为分析工具的识别企业竞争优势的分析方法以及三种基本的竞争战略（即成本领先战略、差异化战略、集中化战略），形成了以外部环境为重心的企业战略分析框架。1990年，普拉海拉德与哈默在《哈佛商业评论》上提出了“核心竞争力” 的概念，强调企业竞争优势来源于企业组织内部两个相互补充的方面：企业所具有的资源、企业的能力。资源包括有形资源，如土地、设备等；也包括无形资源，包括品牌、企业文化等。企业能力是指企业协调资源并将其发挥生产作用的技能。“核心竞争力” 还强调具有“价值”、“稀缺性” 与“难以模仿性” 的资源与能力是企业的核心竞争能力，企业依此才能形成自身独特的竞争优势，在市场中得以长期生存。由此形成了以内部条件为重心的企业战略分析框架。作为资源依赖学派的著名代表人物之一，杰伊·巴尼提出企业的竞争优势是企业在行业中业绩出众的能力，也即能够赚取比同行更高利润的能力。既然企业要获得竞争优势，就要比竞争对手创造出更高的价值。

随着全球化经济的影响，战略联盟的形成使得传统企业之间的竞争逐渐转向以集团为基本单位的市场竞争形式，即联盟集团与联盟集团之间的竞争，产业链之间的竞争，联盟内的企业成员要达到双赢的目的，而不是“零和游戏”，以避免你死我活的竞争状况。

2005年，W ·钱·金教授和勒妮·莫博涅教授在其《蓝海战略》中提出，企业要把视线从市场的供给一方移向需求一方，从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃，从而摆脱“红海” ——已知市场空间的血腥竞争，开创“蓝海”——新的市场空间。

简言之，随着战略思想的引入及市场竞争态势的变化，企业战略管理的重心也在不断转移，逐步从注重企业生存的外部环境发展到注重企业的内部条件，并转向内外相结合的资源依赖学派与超越单一企业的联盟及群理论，从关注生产企业转向关注需求方，从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方创新价值，并开创新的市场空间， “蓝海战略” 已经进入了我们的视野。

二．企业战略的特征

1、全局性

经营战略是研究企业全局的指导纲领，它所反映的是有关企业全局性问题的重大决策。全局是由局部构成的，当某些局部的成败对全局具有决定性影响时，这些局部问题就具有战略的性质。例如对有些企业来说，产品市场价格的竞争将会起关键的作用，所以降低成本、实现经济规模可能成为这些企业的战略考虑。

2、长期性

企业战略往往着眼于未来相当长的一段时间，而不只在短期内起作用，因此企业战略具有长期性的特征。研究企业的经营战略要跳出眼前和局部的利益圈子，考虑长期的和全局的利益。而且企业战略应相对稳定，只有在企业的内外环境发生重大变化时，才会引起战略的变化。

3、竞争性

竞争是市场经济不可回避的现实，也正是因为有了竞争才确立了战略在经营管理中的主导地位。面对竞争，企业经营战略需要进行内外环境分析，明确自身的资源优势，通过设计适当的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。

4、风险性

企业作出任何一项决策都具有风险，战略决策也不例外。市场研究深入，行业发展趋势预测准确，设定的目标客观，各战略阶段人、财、物等资源调配得当，战略形态选择科学，制定的战略就能引导企业健康、快速的发展。反之，仅凭个人主观判断市场，设立目标过于理想，指定的战略就会产生管理误导，甚至给企业带来破产的风险。

三、企业战略管理的制定过程

为了获得企业的竞争优势，为了使战略目标得到有效实施，战略管理必须贯穿于企业管理全过程，体现系统性和全面性；必须加强部门间业务流程和任务活动间的整合；必须加强对中基层管理人员直至员工的战略目标实施绩效管理工作；必须体现变革性，认识到调整的必要性。

首先，提出战略方案。需要考虑的最基本问题是”哪一种战略方向最明智？“人们在选择战略方案时往往考虑那些最显而易见的战略，因此，在制定战略过程中，考虑可供选择的方案应较多一些。

其次，评估战略备选方案。要按战略分析的原则对各种战略备选方案按完成企业目标的能力逐个进行评估，目的在于选出在配合企业外部环境所具备的机会和威胁与企业内部的优势与劣势两类要素时的最佳战略。人们在评估时通常使用以下两种标准：要选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了弱点，善用了机会，将威胁削弱到了最低的程度；战略是否能被利益相关者们接受。

第三，进行战略选择。

第四，围绕选择的可行战略方案制订政策和实施规则。选择好最佳方案并不是战略制定的终结，管理层要建立政策，确定战略实施的基本规则。所以，政策与选择的战略一脉相承，政策是把战略制定与战略实施联结起来指导决策的指南。企业运用政策来确保所有员工用行动支持企业宗旨、目标和战略。有些政策生命力很强，甚至比促使他们建立的某个战略还要长命。有时一些政策能变成企业文化的一部分，这些政策使战略更容易实施，但它们也会限制管理者未来的战略选择。

以海尔公司的发展为例，从海尔的发展历程看，海尔经历了三个发展战略阶段:名牌化战略阶段；多元化发展战略阶段；国际化战略阶段。从发展战略角度看海尔经历的几个历程。

1、 技术引进，抢占市场。

1984年，海尔就成功的引进了当时国外较先进的技术。为海尔神速的占领内地新兴的市场空间，打下了良好基础。同时也为海尔积攒了一笔可观的发展资金，为海尔今后的发展奠定了坚实的基础。

2、 提高质量，力创品牌。

在占据了国内的大量市场份额的基础上，海尔为了谋求长期的发展，将产品质量的提高与稳定放在首要的战略位置，实施名牌化战略。1985年，当时国内　www.huzhidao.com　的消费观念尚停留在新三年，旧三年，修修补补又三年的艰苦朴素过日子阶段。当众将稍有质量问题但尚可以适用的部分冰箱当众砸毁，充分反映出张瑞敏前瞻的策略眼光。1988年海尔冰箱终于荣获金牌，在消费者心中迅速建立起了良好的质量形。

3、 低成本策略，扩张规模。

虽然第一次并购是政府行为的结果，但是由于海尔之前所实施的技术高起点策略，创新品牌策略取得了很大成功，使得海尔很轻松的进行了当地几个同类企业的合并。海尔从此实现了生产上的大规模，低成本，低价格，高质量的策略进一步稳定了市场份额，牢牢的坐在了行业老大的位子上。

4、 多元化策略，文化取胜。

与第一次“拉郎配”式的合并完全不一样。在成功上市取得稳定的融资渠道的前提下，为了进一步将企业做大，做活，做强。海尔大施资本运做的“休克鱼”策略，盘活资产，注入新企业文化。以海尔的无形资产激活有形资产，输入新的企业文化激活休克鱼的发展战略取得了极大的成功。

5、 战略转移，全球化经营。

进入新世纪实施新战略。海尔要实现战略转移。从管理方向，市场方向和产业方向三个公司战略方面实施海尔发展战略的转移。向整个国际市场提供海尔服务。

四、 企业战略管理存在的风险

风险是指在特定环境和特定时期内导致经济损失的不确定性。它具有客观存在性、相对可变性、可以预测性和在一定程度上的可控制性四个特征。在当前经济全球化、信息新的竞争形势下，中国企业亟待加强战略风险管理。所谓企业战略风险管理，就是根据战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，通过对风险的识别、评估、监控来妥善预防和处理风险所导致的损失及其后果，并尽量降低经营成本，以获得最大安全保障的动态管理过程。

五、了解企业战略管理的意义

企业战略管理的重要意义表现在：

首先，由于企业在战略中确定了企业在一定时期内的总体目标和企业资源的分配，从而使企业的成员充分了解了自己在规定的时间年内应完成的任务，因而可以激励他们充分发挥积极性、主动性和创造性，从而很好地完成工作任务；其次，战略管理使企业和各部门的战略性活动优先得到实施。企业战略的全局性使企业各个部门的人员都能充分考虑到与其他部门进行决策协调，从而有利于培养员工的整体观念和集体意识；再次，企业的高层管理部门能够根据企业战略的需要在各部门之间合理分配资源，并以战略目标的实现情况为依据对资源的使用效率进行监督和评估；

最后，战略管理能使企业对竞争对手、顾客和技术等环境的变化及时作出反应，这在很大程度上增强了企业适应环境变化的能力。

参考文献

[1] 王素梅，张兴福，王跃国。企业管理概论 北京：机械工业出版社，2007.2.

[2] 刘晓欢。 企业管理概论。 北京：高等教育出版社，2005.

[3] 陈君宁，徐天亮。现代管理概论。 武汉：华中科技大学出版社，2001.

[4] 张荣胜，企业管理概论。 北京：高等教育出版社，2006.

[5] 谭家君。 企业管理概论。 中山：中山大学出版社，2002.

企业管理概论 篇三

名词解释6*5个单选4*5个简答10*3个论述10*2个

什么是管理？

整合和优化配置组织所拥有的资源，更有效地实现组织既定的目标管理这一定义有四层含义1.管理是一个过程2.管理的核心是达到组织既定的目标3.管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源4.管理的本质是协调。

管理的有效性和效率

管理的有效性指管理工作对投入后的产出与企业目标一致性的影响。

管理的效率是指管理工作对投入余产出的关系的影响。

管理的有效性和效率是相互联系的，管理只讲有效性不讲效率，或者只讲效率不讲有效性都是应当避免的，良好的管理是应该既是有效的又是高效率的，既能达到企业的目标，又充分的利用企业资源。以最小的投入获得既定的有效产出。

管理的职能

计划组织 领导控制

四种职能相互联系，密不可分，其中某一职能的完成情况会受到其他职能完成情况的影

响。

什么事企业管理

企业组织结构主要形式五种

什么是企业战略，企业战略的特征

SWOT分析法

波特的竞争战略

三个管理体系分别代表什么

企业人力资源开发与管理的基本原理

什么是公司财务

能看懂资产负债表

几种不同的财务分析法

股利分配管理

什么事管理信息系统

MIS

影响市场的主要因素

产品整体概念示意图

常用的价格策略

新产品的定价方法

生产运作流程分析

什么是生产运作流程

产品的定义

质量管理理论与实践的发展阶段

什么是质量管理

库存商品结构的确定

结合你所学的采矿工程专业谈谈对学习企业管理的认识

它山之石可以攻玉，以上就是虎知道为大家带来的3篇《企业管理概论学习心得》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在虎知道。