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加油站站长工作心得体会精选5篇

时间:2023-03-21 14:09:40 | 来源:草料作文网

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心为大家整理的5篇《加油站站长工作心得体会》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

加油站站长工作心得体会 篇一

今年,在省、衢州市防汛抗旱指挥部正确领导下,我市切实将防汛防台抗旱减灾、确保人民群众生命财产安全作为事关全局的头等大事来抓,上下联动,周密部署,以完善和提高基层防汛体系为抓手,采取了一系列扎实有效的措施力保我市城区及重要城镇、重要基础设施的防洪安全,实现了水库、重要堤防等水利工程在设计标准内安全度汛,抗旱灌溉也未发生较大水利纠纷,防汛防台抗旱工作取得全面胜利。现将各项工作总结如下:

一、基本情况

(一)水雨情况。今年1-3月,全市平均总降水量590毫米,比常年平均393.1毫米偏多50.1%;4-7月全市平均总降水量1532毫米,比常年平均994.7毫米偏少54%,;1-10月全市平均总降水量2365.4毫米,比常年平均1682毫米偏多40.6%。入梅前,全市平均降水量为1412.2毫米,占多年平均降水量的77.9%;进入梅汛期后,我市遭受五次强降雨袭击,全市有5次平均日降水量超过50毫米,整个梅汛期全市平均降水量558.6毫米;8月份降雨95.9毫米,比常年8月份平均129.7毫米偏少26%。

受强降雨影响,白水坑和碗窑两大水库分别相继5次和4次开闸泄洪,泄洪总量分别达19808万立方米和5139万立方米。其中:白水坑水库最高水位出现在6月21日19:45时,水位达347.75米, 超过省批准汛限水位3.95米,相应库容 21123万立方米;碗窑水库最高水位出现在6月22日凌晨2时,水位达194.72m, 超过省批准汛限水位0.48米,相应库容21320万立方米。另外,梅汛期全市75座小(一)型水库平均蓄水量达到90%以上,大部分小型水库都出现溢流;江山水文新站洪峰水位在6月20日19时30分达到5.23米,相应流量每秒1230立方米。

(二)灾情。进入汛期后,持续的暴雨曾造成江山港水位猛涨,加上白水坑和碗窑两大水库多次开闸泄洪,致使大部分乡镇(街道)都发生了不同程度的险情和灾情,特别是江山港沿线乡镇(街道)局部防洪堤、堰坝等水利设施被洪水冲刷而造成滑坡、倒塌等现象,造成一定的险情。进入主汛期后,我市遭受7次强降雨袭击,受其影响,致使大部分乡镇的电力、通信、交通、水利、农田等基础设施损毁较重,特别是江山港沿线的乡镇的险情和灾情频发。6月21日下午,江山港峡口镇双潭村段上埂自然村一处200多米的防洪堤被大水冲毁,接到灾情报告后,市长陈锦标、副市长徐大清迅速赶赴现场指导,市府办、水利局、民政局、交警等部门以及峡口镇党委政府和当地村两委领导在第一时间启动了江山港防御洪水预案,组织200多名干部群众投入抗洪抢险。据统计,据统计,今年洪水冲毁江山港堰坝等4处约450米,临时堰坝1处160米,江山港堤防6处等约930米,冲毁全市各乡镇(街道)小流域堤防、渠道、堰坝分别为8293米、17215米、38处。由于我市上下齐心,严密部署,采取了强有力措施防汛抗灾,及时控制了险情和灾情,没有发生人员伤亡和重特大安全事故。

8月份降雨偏少,由于前期降水充沛,水库、山塘目前蓄水量仍达55%左右,绝大部分水田灌溉供水较充足,只有旱地作物出现干旱缺水现象。今年的台风未给我市带来什么影响,但在台风登陆前我市各级仍高度重视,严密监控。总体上,防台抗旱形势较好。

二、主要做法

(一)领导重视,健全体系,全面落实各项责任制

一是上下联动、及早准备。春节一上班,市防指就开始部署防汛安全大检查工作。水利局专门成立了以局领导分片包干负责、技术人员参加的6个防汛检查督查组,协助、督促各地开展防汛安全检查,并逐一制订整改措施。市里与乡镇(街道)、防汛指挥部成员单位签订了年度防汛防旱工作目标,并发文公布各类防汛安全责任人名单。

二是制度完善,宣传到位。制订完善了巡查员考核、小流域山洪灾害预警员、遥测系统维护管理责任和防汛值班等制度,并及时上报水情汛情雨情和灾情统计情况。同时,积极开展多种形式的防汛知识培训和宣传活动。4月中旬开始,我市专门在《今日江山》开设防汛安全系列知识专栏,做好对泥石流、山洪和台风等各类灾害性天气的知识和应急能力的宣传,强化市民防灾减灾意识和抢险自救能力。市防指在“4 15”防汛防台日、“5 12”防灾减灾日,开展了多种形式的防灾避灾知识宣传,特别加强对沿江沿河、山洪地质灾害点、病险水库山塘下游、低洼地带等居住群众的宣传力度。据统计,全市累计组织防汛责任人、水利员、山塘水库堤防巡查员和气象协理员,共575 人次参加集中培训。统一制作防汛知识宣传图画500份,发放《普及防汛防台知识,提高全民抗灾自救能力》等防御常识宣传手册2586本,人员转移明白卡4.6万份。

三是充实力量,强化能力。建立防汛抢险专家组,下设工程、水文、机电和渔业四个分组;成立水利工程抢险支队,下设驾驶组、工程技术组、工程机械组等7个分组,45人。委托市人武部组建市防汛抢险水上应急分队,每年开展包括水上业务技能操作、救生业务技能等内容的训练和演练。乡镇和村级也有效整合青壮年民兵、森林防火队员等力量,分别组建了不少于25名和20名的防汛抢险队伍。今年6月29日上午,在碗窑乡碗窑村成功举行全市性的沿江防洪堤抢险和突发地质灾害应急预案实战演习。各乡镇(街道)也相应开展了各种预案的实战演习。

四是加大投入,做好基层防汛体系建设。今年我市21个乡镇(街道)及辖区内有防汛任务的294个行政村、12个社区(居委会)全面开展了基层防汛防台体系建设,并全部通过考核验收。在建设过程中,突出重点,狠抓落实,着力抓好“七体系一划定一场所”的建设工作,保障人民群众的生命财产安全。为使基层防汛防台体系建设不走过场,还将基层防汛防台体系建设列入20xx年度市政府对乡镇(街道)防汛工作目标考核重要考评内容之一。同时,还先后投入资金约60万元,重点选择易发山洪灾害的保安乡保安溪、碗窑乡碗窑溪、石门镇石门溪、淤头镇永兴坞溪、贺村镇横渡溪进行防治试点建设工作。基层防汛体系的建成,使全市各级领导干部、群众防汛理念进一步加强,防汛组织机构更加健全、岗位责任更加明确、预警更加及时准确、抢险更加及时、有力、高效,防汛基层能力大幅提升。

(二)精心组织,措施扎实,全面做好防洪抗灾工作

一是指挥得当,调度及时。发生灾情后,市委、市政府高度重视,立即启动应急预案。市委书记傅根友、市长陈锦标,副市长、市防汛防旱指挥部指挥徐大清在接到险情报告后,带领水利技术人员第一时间赶赴现场指挥在暴雨来临之前,市防汛指挥部迅速启动应急值班程序,指挥部领导带岗值班,密切关注水雨情信息。在市防指的统一调度下,碗窑水库、白水坑水库根据库水位、水雨情、江山港水位和堤防抢险等情况适时调整水库泄洪流量,做到抢险与泄洪有机结合,确保了水库度汛安全。

二是齐心协力,及时抢险。在汛情日益严重时,各级干部群众严阵以待,加强日常巡查;当发生险情时,在第一时间内向受威胁群众告知,并及时通过镇、村汇报到市防指;基层组织、群众及时采取措施,紧急疏散转移堤防沿线的群众;抢险队伍、机械等设备及时进场抢险。市防指还进行了跨乡镇防汛抢险队伍调度,协助抢险。不断完善的城防工程、千库保安工程、河道整治工程等工程体系和非工程体系也逐步完善,防洪减灾重要作用发挥明显。

三是强化管理,服务跟进。各乡镇(街道)、部门强化责任意识,通过健全管水组织、强化用水管理、未旱先疏和强化服务等措施,一级抓一级落实各项防旱抗旱措施。市里成立抗旱服务工作小组,深入一线指导各地抗旱工作;乡镇、村也分级成立抗旱服务队伍及时了解掌握旱情动态;峡口水库管理局专门成立抗旱灌溉工作领导小组,配合做好抗旱工作。全市76座蓄水10万立方米以上的水库,10处灌溉千亩以上的堰坝等水利工程均建立健全了管水机构,部分水毁堰坝在灌溉前也及时做好应急修复工作。7月份以来,各地根据防汛指挥部的统一部署,进行了今年抗旱形势的调查、分析,对抗旱灌溉设施作了一次全面检查,并及时对全市小(一)型水库以上干渠和机电灌,全面作了清淤补漏和维修试运行。同时,水利、农业、供电和教育等各部门齐抓共管,积极主动做好防旱抗旱服务工作。全市未出现明显的用水矛盾和纠纷,防旱抗旱秩序良好。

三、目前存在的主要问题

1.防洪减灾工程体系仍然薄弱。我市地处浙江省西南部,境内多山,多河流,山区小流域居住人口较多,强降雨容易诱发小流域山洪和地质灾害;虽然我市大部分水库已经除险加固,但为数众多的山塘、堤防年久失修,存在较大的安全隐患。

2.小流域山洪和地质灾害仍是难点。我市地质灾害隐患点众多,共有102个地质灾害隐患点。从近几年发生灾害的情况看,许多不是地质灾害隐患点的地方往往发生人员伤亡。同时,我市近年建设的205国道、京台高速公路、46省道等高速公路切坡规模大,坡度陡,建设工程弃碴较多,且沿途大部分为地质灾害易发区,道路边坡岩石破碎,存在崩塌、滑坡及小流域泥石流地质灾害隐患。

3.防汛经费不足。小流域山洪多发地区往往也是经济相对落后地区,地方财政和集体经济薄弱,部分乡镇、部门抗洪救灾资金短缺,避灾应急设施不足,抢险物资得不到保障,巡查、预警责任人员报酬偏低,直接影响到山塘保安和小流域山洪灾害防御工作。

4.部分河道堤防的防洪能力正逐年被人为降低。由于前几年我市降水一直偏少,导致许多河道淤积严重以致河床被抬高、拦水堰坝增多的现象。

5.抗旱灌溉设施大都需要更新改造。许多机电灌、泵站陈旧、老化;大部分支渠、斗渠建于上世纪七、八十年代,多年失修,难以投入正常运行。

6.防汛非工程措施有待进一步加强。

四、下一步工作打算

防汛抗旱工作关系到人民群众生命财产安全,在今后的工作中,我市将进一步加强领导,加大投入,加强宣传水法律法规,不断提高全民防汛意识,确保防汛防旱各项工作有章可循、依法进行;要进一步完善防汛基层能力建设;要进一步加快防汛工程措施和非工程建设,完善防汛抗旱基础保障体系,并继续发扬“献身、负责、求实”的水利精神,恪尽职守,齐心协力,不断推进我市防汛抗旱工作上新台阶。

加油站站长工作心得体会 篇二

进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;

一、抓落实

作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。

二、抓销售

1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。

2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,

3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。

三、抓管理

一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

加油站站长工作心得体会 篇三

从一名普通的加油员到一个站的站长,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。

虽然只是短暂的一个月,但通过这段日子的历练,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导,没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,而且你的职位越高,权利越大,你所肩负的责任就越重,责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎,但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如家”的观念,同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。

当然,仅仅有责任心还是不够的,工作中还必须有足够的细心。“做好每一个细节,就能取得胜利。从成功到灾难,只有一步之差。在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰·列侬说的话。作为一名站长,琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中,哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。” 要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见真知。

“骄傲使人落后,虚心使人进步”,在工作中,虚心永远是我们必备的基本素质。满招损,谦得益,学无止境,保持低调的态度,向周围的领导、同事学习。牛顿说过:“我不知道人家怎样看我,但是在我自己看来,我就像一个海滩上的小孩子,偶尔拾到较为光滑的圆石,而真理的大海我并未发现。”谦虚的胸怀,正是牛顿取得不朽成就的基础。当然,谦虚不是万事盲从,别人说什么就什么,谦虚是一种尊重的行为,是一种智慧,一种人生境界。我们要善听别人的意见,集众人智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新。

此外,对工作有爱心,才能投以更大的热情;对员工有爱心,才能创造一个和谐的家园。要每一位员工爱站如家,作为管理者,首先必须要让油站有家的感觉,关爱员工,要把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用心去关怀关心下属。一个热情的问候,一句关心的话语,一个微笑,一个点头,一些充满爱心的叮嘱,对领导来讲是不经意或极为平常的,但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞,都会在工作中起到对下属的激励作用。关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量。要有讲诚信的美德,要有敢于承认错误的勇气,还要有不以权力压人的势态,更要有不分亲疏厚薄的仁爱。

除了以上所说的“三心”,站长还要有“两意”:意志和诚意。说到意志,墨子有言:“志不强者智不达”。古往今来,欲成大事者,必是意志坚定的人。因为意志坚定的人对工作有坚定的信仰,他相信能够从事眼前的工作,他相信能够应付眼前的阻碍,他相信能够改变眼前的困境。他具备随时坚定进行的能力,随时坚定进行的决心,这使他轻视障碍,使他嘲笑困难,使他增强了成功的力量。做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有坚强的意志,也就没有成功。

21世纪是一个团队至上的时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进,壮大。“百涓之水,汇成江海”,个人的力量是有限的,此时,员工的管理和团结显得尤为重要。在员工的管理方面,我认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史的角度,还是从人际交往的角度,管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事,将心比心多进行“换位思考”,站在下属的立场多想一想。以诚意面对下属,以诚意尊重下属,以诚意感动下属。惟有诚意,才能进行有效的沟通;惟有诚意,合作关系才能持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。

天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。朋友们,让我们携起手来,带着这“三心二意”,为中石化的发展而努力!

加油站站长工作心得体会 篇四

按照区委和省农信联社党委的统一部署,在区委指导检查组和省农信联社学习实践活动领导小组的精心指导下,我行扎实推进深入学习实践科学发展观活动,顺利完成了各项任务,达到了预期目的。为进一步巩固和扩大活动成果,现将我行学习实践活动的基本情况和主要经验总结报告如下:

一、学习实践活动的基本情况及主要做法

我行自今年3月份开展学习实践活动以来,紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠这一基本要求,坚持理论联系实际,突出实践特色,积极探索创新,着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,着力构建有利于科学发展的体制机制,努力使学习实践活动成为群众满意工程,达到了解放思想上有新飞跃、发展能力上有新提高、破解发展难题上有新成绩、创新体制机制上有新突破的目标,较好地完成了各项任务。

(一)加强学习,坚持用科学发展观武装头脑。

一是党委高度重视,精心安排部署。把深入学习实践科学发展观活动作为我行当前和今后一个时期的一项重要政治任务,高度重视,认真对待,成立学习实践活动领导小组,领导小组下设办公室,专人负责活动的日常工作。行党委结合农村合作金融工作的特点,确定了“持续开拓创新,不断提升服务,勇当金融支农主力军”的活动载体,制定了实施方案,明确了活动的指导思想、目标要求、基本原则和方法步骤。同时,召开全体职工动员大会,全面部署了学习实践活动各项任务;各支部也分别召开动员会议,广泛宣传、层层动员。行领导班子成员积极带头,广大党员全员、全程参加,党员干部参学率达到100%,确保了人人参与学习,人人受到教育。

二是学习形式多样,内容丰富具体。我行克服了党员干部分散,上班时间不统一等困难,利用晚上等休息时间,保证全体党员跟上学习。学习期间,坚持集中学习与自学相结合、通读原文与重点辅导相结合、讨论与交流相结合、理论与实践相结合等多种办法,采取集中培训、专题辅导、外出考察、交流讨论等多种形式,确保学习效果。其中集中组织党组理论中心组学习5次;各党支部加强学习组织领导,认真贯彻执行学习制度,确保党员干部学习时间达到20小时。广大干部职工深入学习了党的xx大会议精神、《毛泽东邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、区委及省农信联社等各级领导同志的一系列讲话,做到了真学、真懂、真用。多次组织人员听取了专家关于学习实践科学发展观专题讲座,行党委主要负责同志还为中层干部作了学习专题辅导,使党员干部充分认识到开展学习实践活动的重大意义。广大党员干部在学习过程中认真做好读书笔记,联系思想与工作实际撰写学习心得,正确理解科学发展观的深刻内涵和精神实质。全行120名党员共送交学习心得135篇,其中党员领导干部人均达2篇以上,普通党员1篇以上。活动期间共刊出学习实践活动专题简报12期。同时,在中心组和各支部学习会上,通过发言讨论等方式,交流学习心得,查摆存在的问题,相互促进,共同提高,收到了较好效果。

三是认真调查研究,集思广益谋划发展。行党委一直重视调查研究工作,结合这次学习实践活动,我行在深化改革、提高服务水平、增强风险管控能力、促进经济平稳较快增长、谋划好20xx年工作等方面,梳理出如何加强管理、农村信贷需求调查、合规企业文化建设、案件防控治理等五个调研课题,由行领导班子成员分工负责,结合各自分管工作,分别带队前往马岙镇、双桥镇等地区广泛开展调查研究,召开了五次座谈会,并深入基层和企业调查研究,破解发展难题。做到一个领导一个题目,一个题目一套方案,分工负责,明确任务,形成了五篇高质量、具有较强指导意义的调研报告,为我行党委科学决策提供了重要参考。 四是紧密联系实际,开展解放思想大讨论。根据省农信联社的统一部署,我行紧扣学习实践活动的主题,充分利用学习和调研成果,把着力解决影响农村合作金融改革发展的思想观念、方式方法、目标任务、体制机制等方面的问题作为讨论内容,组织全体职工、党员领导干部开展了“三破除、三培育”解放思想大讨论和“解放思想、创业创新、出力献策”职工大讨论活动,讨论会上,共收到意见及建议900多条。党员干部进一步加深了对科学发展观的理解,牢固树立了正确的价值观,切实增强了贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性,在事关定海合行要不要科学发展、能不能科学发展、怎样科学发展等重大问题上形成了共识,为科学发展奠定了坚实的思想基础。

(二)坚持实事求是,深入开展分析检查活动。

第二阶段的工作在整个学习实践活动中起着承上启下的关键作用,为此,行党委明确要求各支部要高度重视,抓好落实,务求取得实效。

一是开门纳谏,广泛征求意见和建议。在这一阶段,我行通过采取发放征求意见函、问卷调查、召开座谈会、深入实地走访等形式,广泛听取党员、干部、群众对我行工作的意见和建议,共发放了20多份征求意见函,600多份问卷调查,累计共征求到1000多条意见建议,使学习实践活动更贴近实际,更符合科学发展的要求。我行对征求到的意见和建议,认真进行了梳理、归纳,作为分析检查的重要依据。

二是精心组织,开好领导班子民主生活会。行党委把开好领导班子民主生活会作为分析检查阶段的重要环节来抓,重点查找领导班子和成员在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题。会前,班子成员之间开展了推心置腹的谈心活动,结合征求到的意见建议,认真撰写民主生活会发言提纲。会上,党委成员实事求是地总结了行领导班子和个人在学习实践科学发展观及党性党风方面存在的主要问题,深刻分析了存在问题的原因,并提出了符合实际的整改措施。各支部也相继召开组织生活会,党员干部紧密联系思想和工作实际,结合各自的工作,认真检查了自身存在的不符合、不适应科学发展要求的突出问题以及廉洁自律方面的情况,开展了批评与自我批评。行党委和各支部的民主生活会紧扣科学发展主题,气氛民主活跃,达到了沟通思想、增进团结、加快发展的目的。

三是深刻剖析,认真撰写分析检查报告。我行坚持高起点、高标准、严要求,撰写班子分析检查报告。通过召开座谈会、个别访谈等形式,广泛听取各支行、党员干部及基层群众的意见,反复研究修改,形成了学习实践科学发展观分析检查报告。报告回顾了定海合行领导班子学习实践科学发展观情况,充分运用学习调研、征求意见和专题民主生活会成果,深刻分析形成问题的主客观原因特别是主观原因,确定了定海合行当前及今后一个时期贯彻落实科学发展观的主要思路和加强领导班子建设的具体措施,对我行改革发展工作具有重要的指导意义。

(三)明确责任,切实抓好整改落实的各项任务。

一是认真制定整改落实方案。我行结合实际,认真制定了整改方案,明确了整改的任务、方式和时限要求,阐明了落实的具体办法和措施,明确分管领导、分管部门的责任,使解决问题和完善制度的各项工作进一步具体化,使整改落实工作目标更清晰、要求更具体、责任更明确,为整个整改落实工作打下良好基础。同时,将整改落实方案下发到各支部、各基层支行,让全行党员干部了解改什么、如何改、什么时候改、解决什么问题、达到什么目标,增加了整改落实工作的透明度。

二是集中解决一些突出问题。行党委在全面落实整改方案的基础上,选准解决问题的突破口和切入点,把主要精力放到解决影响和涉及群众切身利益的突出问题上,放到着力解决思想观念、思想方法、工作作风、工作效率、服务水平、体制机制等影响和制约科学发展的全局性问题上。扎扎实实抓整改、办实事、解难题、促发展,努力使学习实践活动真正成为群众满意工程。紧密联系经济金融形势的新变化,着力研究了当前在应对复杂的经济金融形势,防范风险、优化信贷结构、巩固和扩大市场份额等方面存在的突出问题及相应对策,进一步明确发展思路、发展目标和发展措施,力求促进定海合行又好又快发展。

三是认真做好群众满意度测评。为检验工作的成效,我行采取发放调查表、群众满意度测评表等方式,组织行领导班子成员、人大代表、党代表、政协委员、普通党员代表、机关人员、职工代表、离退休干部代表和服务对象代表等188名人员开展了群众满意度测评。通过测评,群众对我行党委学习实践活动的满意和比较满意率达到100 (%其中,满意占97.55%,比较满意占2.45%)。

(四)突出实践特色,坚持用理论结合实际来指导工作

学习活动期间,我行认真贯彻落实了区委“服务企业、服务基层”专项行动和“机关进企业、服务促发展”活动,深入推进“六大工程”建设,着力发挥对“三农”和小企业金融保障的主渠道作用,推动区域经济和我行科学发展。此外,我行还开展了以下特色活动。 一是大力开展“走千家、访万户、共成长”活动。我行在平时调查和走访的基础上,积极创新信贷产品,努力满足广大客户的信贷需求,推出了“共成长个人创业致富贷款”,并制订了相关管理办法。该信贷产品推出后,受到了广大个体经营者和小企业法定代表人的关注,短短几月我行已发放“共成长个人创业致富贷款”1520户,累计金额75154万元。

二是组织开展了“千名党员干部进百企访万户”大行动。根据定海区委学习实践活动领导小组的统一安排,今年4月7日至8日,我行党委领导班子成员奔赴白泉镇毛竹山社区、环南街道利民社区、舟山市海神电器有限公司,启动了“千名党员干部进百企访万户”大行动。分别听取了社区、企业和5名群众代表在环境治理、产品出口、计生工作、活动经费、办公条件等方面的突出问题,并将问题汇总上报至区委。另外,我行出资人民币4000元,帮助社区重修了一条沟渠,用实际行动解决好了社区排污难题,获得社区附近居民和学校师生称赞。

三是开展“战略与管理—科学发展”征文演讲辩论比赛。根据省农信联社活动要求,我行积极开展了“战略与管理—科学发展”征文演讲辩论比赛,我行鼓励大专学历以上员工踊跃参加,征文比赛共征集文章72篇,其中普陀山支行章朝阳撰写的《学习科学发展观—浅谈农村信用社发展战略的组织实施》、南珍分理处张燕撰写的《深入实践科学发展观,创出合行营销新思路》两篇征文被推荐上报至省农信联社;演讲比赛共16名选手参加,为保证比赛的公平,我行特地邀请了专业评委,选手们围绕“战略与管理—科学发展”主题慷慨陈词,使听众产生了强烈的共鸣,得到了深刻的教育。8月下旬,我行方勇刚、干海微同志将代表我市农村合作金融系统参加省农信联社组织的“战略与管理—科学发展”演讲辩论比赛。

二、学习实践活动的主要成效

经过五个多月的扎实工作,定海合行学习实践活动取得了阶段性成果,主要成效体现在六个方面:

(二)加快发展的目标任务进一步明确。在当前金融和经济形势下,如何加快定海合行向现代金融企业转变,关系到今后我行工作发展的方向和目标。这也是我行党委自学习实践活动以来,一直认真思考和研究的重要课题。可以说,行党委在这次学习实践活动中最大的收获就是找准了工作中存在的问题,明确了又好又快发展的目标任务。这就是:认真贯彻党的xx大精神、以科学发展观统领全局,在省农信联社的领导下,继续围绕“保增长、防风险、促调整”的目标,全面推进“六大工程”建设,着力转变发展模式,着力防范金融风险,着力提高管理水平,着力扩大市场份额,着力增强经营实力,坚持审慎经营、稳中求进,积极支持经济平稳较快增长,努力实现自身又好又快发展。确定这样一个目标,既符合我行工作的实际,也充分体现了定海合行不甘落后、自加压力、勇于创新的精神状态。

(三)一些突出问题得到了较好解决。行党委把解决实际问题,切实维护群众利益作为学习实践科学发展观的根本落脚点,认真履行职责,从群众最关心的一些难点、热点入手,较好地解决了一些问题。如为适应市场需要,推广客户经理制,出台了《定海农村合作银行客户经理管理办法》和《支农联络员暂行管理办法》;为扩大存款规模,在全行开展存款竞赛活动;为规范分配制度,体现效率与公平,出台了柜员绩效薪酬考核办法、客户经理绩效薪酬考核办法等;为切实提高定海合行机关办事效能和管理水平,进一步明确了部门工作职责;为进一步创新用人机制,调整员工年龄结构,我行首次采用“劳务外包”形式,使用劳务 派遣工,并出台了劳务用工管理办法;为提高社会认知度和品牌形象,制定了定海合行宣传方案,并着手实施,初见成效。活动期间,我行还积极开展走访慰问老干部、老党员以及困难党员、贫病职工活动,全行共慰问22人,慰问金额达3万余元,等等。

(四)在创新体制机制上有了进一步突破。创新体制机制是这次学习实践活动的一项基本要求。如,为加强基础管理,我行制定了组织管理、信贷基础、会计基础、安全保卫、审计稽核、文明服务等六大规范;为强化合规经营和权限管理,制定了《定海农村合作银行授权管理实施细则》等;为提高信贷管理水平和资产质量,制定了《定海农村合作银行不良贷款认定管理办法》等;为加强内部控制,修订了《定海农村合作银行审计工作规定》等;为加大违规处罚力度,修订完善了《定海农村合作银行工作人员违规行为处罚办法》等。同时,我行还紧密结合此次活动,对我行改制以来的规章、制度及规范性文件进行集中全面梳理,共审查规章、制度和规范性文件75个,认定可以原文执行的制度71个,需修订完善的制度4个,拟新增的制度7个,为实现科学发展提供了制度保障。

(五)工作作风得到了进一步转变。我行坚持边学边改、边查边改,并以作风建设为突破口,把提高工作效率作为重要内容来抓,深入推进机关效能建设,行党委对进一步改进工作作风,提高执行力提出了具体要求。通过学习实践,广大干部职工思想进一步解放,作风进一步转变,服务意识、创新意识、效能意识得到增强,全行团结和谐、积极向上、争创一流的氛围日益浓厚。

(六)领导班子建设得到进一步加强。通过学习实践活动的开展,行领导班子学习实践科学发展观要求的自觉性进一步增强,工作作风更加务实,廉洁自律的要求更加严格。在重大问题上,班子成员都能从大局出发,紧紧围绕发展这个目标不动摇,积极想办法、出主意,抓落实,求实效,团结协作的氛围更加浓厚、积极进取的信心更加坚定。

加油站站长工作心得体会 篇五

从一名普通的加油员到一个站的站长,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。

虽然只是短暂的一个月,但通过这段日子的历练,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导,没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,而且你的职位越高,权利越大,你所肩负的责任就越重,责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎,但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如家”的观念,同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。

当然,仅仅有责任心还是不够的,工作中还必须有足够的细心。“做好每一个细节,就能取得胜利。从成功到灾难,只有一步之差。在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰·列侬说的话。作为一名站长,琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中,哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见真知。

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